9月10日下午，靚家居“家裝新零售-家服務中心示范企業全面上線暨天貓家年華•萬人家裝一站購”活動在廣州東方賓館舉行。天貓家裝助力，靚家居各部門領導及各門店代表、千名業主、五十多家媒體、供應商品牌代表現場見證，10位“網紅”直播分享，貢獻了一場精彩紛呈的家裝“新零售”首秀。
天貓助力 落地家裝“新零售”
去年，馬云在杭州云棲大會上提出新零售，他認為：純電商時代已經過去，未來沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。
“新零售”打通線上線下，整合的核心就是大數據，透過大數據賦能，更好地釋放線下能力，線下良好的服務也能較迅速地轉化為線上流量，形成良性的業務增長。
對于新成立的“靚尚e家”，很多人可能會認為：又是老生常談的異業聯盟！“這真不是一次簡單的異業聯盟。”曾育周說，家裝市場區域性很強，改革開放30多年，至今仍然未形成一家全國性的知名家裝企業。家裝企圖向全國擴張的舉動并非沒有發生過，但結果往往不盡如人意。盡管靚家居有15年的經驗沉淀，近兩年企業升華蛻變后，模式更受行業認可，然而向來行事謹慎的曾育周仍然認為：還不夠好，需要更好的模式。
靚家居常務副總經理、靚尚e家CEO萬雪冰透露，靚尚e家的6家成員并非隨意組成：靚家居擅長“O2O+小區”；尚高以衛浴著名；東鵬提供全線家居建材產品；康寶電器股份著力于電器、廚房空間；35年歷史的華日家居擁有全線家具產品；升華陶瓷專注陶瓷品類。更重要的是，靚尚e家成員擁有一致的情懷：改變家裝消費方式，讓家裝變得像買車一樣簡單。
如何實現這一目標呢？一方面，靚尚e家的6大股東均會拿出自己的優勢資源，靚家居以外的5大股東除了產品優勢，在全國有超過5000個渠道商，靚尚e家將從中甄選出首批300家經銷商作為合作對象；另一方面，靚尚e家對合作對象設置高門檻，同時，靚尚e家也向開發商、當地家裝公司、工裝公司等優勢資源開放，利用力量做好家裝市場。
據萬雪冰介紹，8月底前，靚尚e家將從300名報名者中，甄選出30個省級合伙人；9月將啟動332名地級城市合伙人報名；明年9月啟動2853個縣級合伙人報名。“每家城市合伙人每個月只服務30個客戶，每一單以10萬硬裝銷值為起點，向軟裝、智能家居逐步推進，具備百億銷值的基礎。”萬雪冰表示。
15年沉淀：將O2O家裝模式跑通
靚家居在靚尚e家的全國布局中貢獻了什么？如果說靚尚e家是開往全國的跑車，靚家居無疑就是提供足夠馬力的發動機。在向全國擴張的關鍵點上，靚家居拿出自己的核心武器——積累多年的經驗和成熟的經營模式，并將這一套模式全過程復制全國各地，包括股東與城市合伙人。據萬雪冰介紹，未來，靚尚e家每家店面的面積將在700平方米左右，主打799元/ 、999元/ 、1299元/ 三大套餐。套餐產品除了5大股東供應商的自身產品之外，還加入靚家居合作多年的行業供應商，滿足業主的個性化需求。
此外，靚尚e家還將利用靚家居成熟模式的經驗優勢，提供VI/SI設計、樣板、獲客和培訓。未來，成熟的門店繼續帶路下一批門店，形成穩定高效的“裂變式”擴張。
據透露，靚尚e家將打造一個分享、產業互聯網的平臺，其商業模式核心之一在于“分享”，把靚家居15年積累的線下門店經營模式、線上互聯網經營體系，以及家裝供應鏈資源分享給各城市合伙人。用互聯網思維，加實體經濟的優勢，讓這種模式復制，形成規模經濟效益。靚尚e家的城市合伙人，將把靚尚e家的家裝模式全過程復制到全國各個城市，賦能于終端，給更多消費者提供高效、便捷、優質、個性化的家裝服務。
